Política de Privacidade
Última atualização: 27/11/2025
Proteção de Dados
Sua privacidade é fundamental para nós. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a LGPD.
1. Informações que Coletamos
1.1 Dados Pessoais
Coletamos informações que você nos fornece diretamente, incluindo:
- Nome completo e dados de identificação (CPF)
- Endereço de e-mail e telefone
- Informações de perfil e preferências
- Dados de carteira de investimentos
1.2 Dados de Uso
Automaticamente coletamos informações sobre como você usa nossa plataforma:
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Funcionalidades utilizadas
- Dispositivo e navegador utilizado
- Endereço IP e localização aproximada
2. Como Usamos suas Informações
2.1 Finalidades Principais
- Fornecer e melhorar nossos serviços
- Processar transações e pagamentos
- Enviar alertas e notificações personalizadas
- Gerar análises e relatórios financeiros
- Oferecer suporte ao cliente
2.2 Finalidades Secundárias
- Análise de uso para melhorias da plataforma
- Comunicações de marketing (com seu consentimento)
- Prevenção de fraudes e segurança
- Cumprimento de obrigações legais
3. Compartilhamento de Informações
3.1 Não Vendemos seus Dados
Nunca vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais para terceiros. Seus dados são utilizados exclusivamente para fornecer nossos serviços.
3.2 Compartilhamento Autorizado
Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:
- Com prestadores de serviços que nos auxiliam (processamento de pagamentos)
- Para cumprir obrigações legais ou ordens judiciais
- Para proteger nossos direitos e segurança
- Com seu consentimento explícito
4. Segurança dos Dados
4.1 Medidas de Proteção
Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger suas informações:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- Controles de acesso rigorosos
- Monitoramento contínuo de segurança
- Backups regulares e seguros
- Treinamento de equipe em proteção de dados
4.2 Retenção de Dados
Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
5. Seus Direitos (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem os seguintes direitos:
- Confirmação e Acesso: Saber se processamos seus dados e acessá-los
- Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização ou Eliminação: Solicitar a exclusão de dados desnecessários
- Portabilidade: Transferir seus dados para outro fornecedor
- Eliminação: Solicitar a exclusão de dados processados com consentimento
- Informações: Obter informações sobre entidades com quem compartilhamos dados
🔒 Como Exercer seus Direitos
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais oficiais. Responderemos em até 15 dias úteis.
6. Cookies e Tecnologias Similares
6.1 Uso de Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência:
6.2 Gerenciamento de Cookies
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou através de nossa central de preferências.
7. Base Legal para Processamento
Processamos seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:
- Consentimento: Para comunicações de marketing e cookies não essenciais
- Execução de Contrato: Para fornecer nossos serviços
- Interesse Legítimo: Para melhorar nossos serviços e segurança
- Cumprimento de Obrigação Legal: Para atender requisitos regulatórios
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através de:
- E-mail para todos os usuários registrados
- Aviso destacado em nossa plataforma
- Atualização da data de "última modificação"
Recomendamos que revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
Dúvidas sobre Privacidade?
Nossa equipe está disponível para esclarecer qualquer dúvida sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais.
Encarregado de Dados (DPO)
Para questões específicas sobre proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Dados através do e-mail: dpo@webequities.com.br
